Dropbox:「インデックスを作成中」のまま同期が終わらない

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操作画面

こんにちは、さち です。

複数の PC でファイルを簡単に同期できる「Dropbox」
ファイルの更新,削除時も自動でバックアップを取ってくれますし
とっても便利ですよね。

しかし、先日 ノートPC を触っていたら
Dropbox の同期が全然終わらないことに気づきました。

確認してみると『「xxxxxxx」のインデックスを作成中…』という表示が。
久しぶりに PC 起動したし更新や同期の準備があるのかな?
と思い、そのまま PC を放置することに。

そして、6時間後……。
同じファイルのインデックス作成中のまま処理が全然進んでない!

こんなの絶対おかしいよ。

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解決方法

一旦、Dropbox のリンクを解除して
同じアカウントでログインし直すことで解決します。

  1. とあるファイルのインデックス作成が一向に終わらず
    6時間後もこのままの状態……。
    操作画面
  2. 「タスクバー(通知領域)」にある「Dropbox」アイコンをクリック。
    操作画面
  3. 「歯車」アイコン→「基本設定」と進みます。
    操作画面
  4. 「基本設定」ウィンドウが開きます。
    「アカウント」タブを開き、「この Dropbox のリンクを解除」をクリック。
    操作画面
  5. 確認ダイアログが表示されるので、「OK」をクリック。
    リンクを解除しても Dropbox と同期していたファイルは消えないのでご安心を。
    操作画面
  6. リンクの解除が完了するとログイン画面が表示。
    いつものアカウントでログインし直します。
    操作画面
  7. 同期するフォルダーを選択します。
    特別な理由がない限り、「すべて同期する」で良いです。
    操作画面
  8. これで、Dropbox のログイン&再リンクは完了です。
    操作画面
  9. インデックスが再作成されます。
    結構時間がかかるので気長に待ちましょう。
    (PC の Dropbox フォルダー内にあるファイルはそのまま再利用されます)
    操作画面
  10. PC をつけっぱなしで放置したら
    後日、ちゃんと「最新の状態」に同期されていました。問題解決!
    操作画面

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