こんにちは、さち です。
先日、iPhone で「dアカウント」のログイン操作をしようとしたら、エラーが出てしまいました。
パスワードレス（いつもパスキー）に関するエラーだったので、「いつもパスキー」を再登録しようとすると、こちらでもエラーが……。
エラーだらけのままだと困るので、解決していきます。
エラーが出まくる
- 「d払い」のキャンペーンにエントリーする時にこのような画面が表示されます。ログインするために「設定済みの端末で認証」をタップしますが……
- エラーが出てしまいます。「パスワードレス」の設定が関係していそうな内容です。
- そこで、パスワードレスの設定である「いつもパスキー」を再登録（解除＆登録）しようとしますが……
- 「[D526] 設定エラー」が出て、「いつもパスキー（パスワードレス）」の再登録ができません。
もちろん、「通知」はオンに設定してありますし、「dアカウント設定」を再起動してもダメでした。
解決した方法
- 「dアカウント設定」アプリを長押しします。
- 「アプリを削除」をタップ。
- さらに「アプリを削除」をタップします。
- 「App Store」アプリを開いて、もう一度「dアカウント設定」をダウンロードします。（雲のアイコンをタップ）
- 「dアカウント」にログインして設定を進めていきます。
- 「いつもパスキー（パスワードレス）」の再登録もできました。
これ以降、前述の状態でのエラーは出なくなりました。
最近、iPhone を買い替えたので、iCloud 経由で新しい iPhone にデータを移行したんですが、そのときに「dアカウント設定」アプリも引き継がれています。
セキュリティデータが「旧iPhone」と紐づいたまま「新iPhone」に移行されてしまったことで、セキュリティデータの整合性が取れなくなり、エラーが出ていたのかもしれませんね。
それでも直らないエラーも
前述のようなエラーは起きなくなりましたが、バグが原因のエラーは起き続けています。
- 一部のドコモ関連アプリでログインしようとすると、「[D523] スマホ認証エラー」が出てしまい……
- 「dアカウント設定」アプリの認証が切れてしまいます。再認証が必要になるのでとても面倒です。
このバグは2023年9月5日から起きているようですが、いまだ直っていません。9月27日のお知らせでバグの報告がされていますが、1ヶ月以上修正されていません。
このバグを回避方法は、「いつもパスキー」を無効にして「パスワード」でのログインに戻すこと。しかし、10月13日以降は過去のパスワードレス機能（かんたんログイン・生体認証・スマホ認証など）が廃止されたので、ログインには毎回パスワード入力が必要になります。
パスワードレス機能を「いつもパスキー」に集約することで、過去のパスワードレス機能を廃止したのだと思いますが、その「いつもパスキー」に不具合があるため「パスワード」入力を強制される状態……。
つまり、このバグの対処法は「パスワード」入力に戻すか、バグが起きるドコモ関連アプリを使わないかのどちらかです。
私はアプリを使わない（削除する）ことにしました。あまり重要でないアプリだったので、断捨離の良い機会になったかもしれません。
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