iPhone: Safari の「共有」からアイコンやメニューが消える不具合

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共有メニューの「Firefox」アイコン

こんにちは、さち です。

先日、iPhone の Safari を使っている時に、今見ているウェブページを PC に送りたいことがありました。

PC のウェブブラウザーは「Firefox」を使っています。Firefox には今見ているページを別の端末に送信できる機能があるので、それを使うだけ。簡単です。

しかし、Safari の「共有」メニューを開いても、「Firefox」のアイコンがありません。いつもここにあるはずなのに、どうして……?

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「共有」メニューのアイコンが消えた?

  1. Safari の画面下部にある「共有」アイコンをタップ。
    「共有メニュー」アイコン
  2. 今見ているページを PC の Firefox に送りたいのですが、「Firefox」のアイコンが見当たりません。「その他」をタップしてみても……
    共有メニュー
  3. やはり「Firefox」がありません。どこに行っちゃったの……?
    App一覧

まるで「Firefox」側がその機能を削除してしまったように見えますが、そうではありません。

iOS 14.4 で起きている不具合です。

再起動で解決

  1. iPhone を再起動します。方法が分からない場合は、下記の Appleサポート を参考にして下さい。
    iPhoneを強制的に再起動する
    iPhoneが反応せず、iPhoneのオン/オフを切り替えることができない場合は、iPhoneを強制的に再起動してみてください。
  2. iPhone の再起動が終わりました。もう一度、Safari で「共有」アイコンをタップしてみます。
    「共有メニュー」アイコン
  3. Firefox」のアイコンが復活しています。
    共有メニューの「Firefox」アイコン
  4. これで、今見ているウェブページを PC に送れます(「端末に送信」から)。
    「Firefox」の共有メニュー

ちなみに

私が消えていることに気づいたのは Firefox の「アイコン」でしたが、「メニュー」が消えている場合もあるようです。

例えば、下図の「Dropboxに保存」です。この「メニュー」も iPhone を再起動する前は消えていました。

Dropboxに保存

 

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