格安SIM(MVNO)で「3G」表示になってネットにつながらない

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格安SIM(MVNO)で「3G」表示になってネットにつながらない

こんにちは、さち です。

私は iPhone で 格安SIM(MVNO) の「LINEモバイル」を使っています。

先日、iPhone を新しいものに買い替えたのですが、SIMカード を入れてもモバイルデータ通信ができなくなってしまいました。

電波も最大で問題ないし、一応「3G」と出てるのにどうして……?

結果からいうと、この現象は不具合ではなく自分が原因。意外とやってしまう落とし穴です。原因と解決方法について書いていきます。

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実はつながってない

  1. 圏外ではないので、『ネットは使える状態』『しばらくしたら「4G」に切り替わるだろう』と思ってしまいがちです。
    格安SIM(MVNO)で「3G」表示になってネットにつながらない
  2. しかし、ネットの接続が必要なアプリを起動すると、「データ通信機能を起動できませんでした」と表示されます。
    格安SIM(MVNO)で「3G」表示になってネットにつながらない
  3. アプリ「Safari」からサイトを見ようとしても、「iPhoneがインターネットに接続されていないため、ページをSafariで開くことができません。」と表示されてしまいます。
    格安SIM(MVNO)で「3G」表示になってネットにつながらない

 

実は、「3G」と出ていてもモバイルデータ通信はつながっていないのです。

つながっているように見えていただけ。騙されていたんです。まぎらわしいので、使えないなら「圏外」や「接続不可」などと出て欲しいですね。

この状態は、APN(プロファイル)の設定をしていない時に発生します。

APN設定 は 格安SIM を使い始めるときに必ずする事ですが、スマホ1台につき1回しかしない操作。iPhone を買い換える頃には、そんなこと記憶から消えています。

人は忘れる生き物……。それが落とし穴ですね。

「APN」を設定して解決

Wi-Fi につなげる

ネットにつながる環境が必要なので、Wi-Fi に接続します。自宅に Wi-Fi がない場合は、コンビニ等のお店にある フリーWi-Fi を利用して下さい。

  1. 「設定」アプリを開きます。
    iPhone アプリ 設定
  2. 「Wi-Fi」をタップ。
    iPhone 設定 Wi-Fi
  3. 「Wi-Fi」につなげます。(フリーWi-Fi は、接続するためにログイン操作が必要な場合がある)
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Wi-Fi の代わりに、家族や友達のスマホで「テザリング」をしても良いです。(テザリングの方法は自分で調べて下さい)

APNをインストール

APN(プロファイル)のインストールをしていきます。

下記手順では、格安SIM「LINEモバイル」を使っている場合の例を書きます。「格安SIM」会社によって手順が異なる可能性があるので、参考程度にして下さい。

  1. 「格安SIMの名前 APN iPhone」で検索します。格安SIM の公式サイトの APN 設定ページが出てくると思うので、それをタップ。(出ない場合は、契約している 格安SIM の公式サイト内で「APN」を検索)
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  2. 格安SIM で契約している「回線」のキャリア(携帯電話大手3社)をタップ。(LINEモバイル の場合、ドコモは新/旧プランで APN が違うので注意)
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  3. 「許可」をタップします。
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  4. 「プロファイルがダウンロード済み」と出たら「閉じる」をタップ。(画面が「設定」に切り替わった場合は、手順「9」へジャンプ)
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  5. 「設定」アプリを開きます。
    iPhone アプリ 設定
  6. 「一般」をタップ。
    iPhone 設定 一般
  7. 「プロファイル」をタップ。
    格安SIM(MVNO)で「3G」表示になってネットにつながらない
  8. 先ほどダウンロードした「APN(プロファイル)」をタップします。
    格安SIM(MVNO)で「3G」表示になってネットにつながらない
  9. 右上にある「インストール」をタップ。
    格安SIM(MVNO)で「3G」表示になってネットにつながらない
  10. パスコード(ロック解除と同じもの)を入力。
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  11. 右上の「インストール」をタップ。
    格安SIM(MVNO)で「3G」表示になってネットにつながらない
  12. 「インストール」をタップ。
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  13. インストールが完了しました。これで、しばらくすると 格安SIM でモバイルデータ通信が使えるようになるはずです。
    格安SIM(MVNO)で「3G」表示になってネットにつながらない
  14. モバイル通信の表示が「3G」のまま変化しない場合は、コントロールセンターから「機内もモード(飛行機アイコン)」をオンにして……
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  15. しばらく後に「オフ」に戻すと、「4G」の表示になって使えるようになると思います。(Wi-Fi が自動接続されることがあるので注意)
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ちなみに、格安SIM に申し込み後はじめて「SIMカード」を使う場合は、追加で開通操作が必要です(開通の手順は 格安SIM の公式サイトで調べて下さい)。すでに、別のスマホで通信ができていた SIMカード であれば開通操作は不要です。

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