格安SIM(MVNO)で「3G」表示になってネットにつながらない

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格安SIM(MVNO)で「3G」表示になってネットにつながらない

こんにちは、さち です。

私は iPhone で 格安SIM(MVNO) の「LINEモバイル」を使っています。

先日、iPhone を新しいものに買い替えたのですが、SIMカード を入れてもモバイルデータ通信ができなくなってしまいました。

電波も最大で問題ないし、一応「3G」と出てるのにどうして……?

結果からいうと、この現象は不具合ではなく自分が原因。意外とやってしまう落とし穴です。原因と解決方法について書いていきます。

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実はつながってない

  1. 圏外ではないので、『ネットは使える状態』『しばらくしたら「4G」に切り替わるだろう』と思ってしまいがちです。
    格安SIM(MVNO)で「3G」表示になってネットにつながらない
  2. しかし、ネットの接続が必要なアプリを起動すると、「データ通信機能を起動できませんでした」と表示されます。
    格安SIM(MVNO)で「3G」表示になってネットにつながらない
  3. アプリ「Safari」からサイトを見ようとしても、「iPhoneがインターネットに接続されていないため、ページをSafariで開くことができません。」と表示されてしまいます。
    格安SIM(MVNO)で「3G」表示になってネットにつながらない

 

実は、「3G」と出ていてもモバイルデータ通信はつながっていないのです。

つながっているように見えていただけ。騙されていたんです。まぎらわしいので、使えないなら「圏外」や「接続不可」などと出て欲しいですね。

この状態は、APN(プロファイル)の設定をしていない時に発生します。

APN設定 は 格安SIM を使い始めるときに必ずする事ですが、スマホ1台につき1回しかしない操作。iPhone を買い換える頃には、そんなこと記憶から消えています。

人は忘れる生き物……。それが落とし穴ですね。

「APN」を設定して解決

Wi-Fi につなげる

ネットにつながる環境が必要なので、Wi-Fi に接続します。自宅に Wi-Fi がない場合は、コンビニ等のお店にある フリーWi-Fi を利用して下さい。

  1. 「設定」アプリを開きます。
    iPhone アプリ 設定
  2. 「Wi-Fi」をタップ。
    iPhone 設定 Wi-Fi
  3. 「Wi-Fi」につなげます。(フリーWi-Fi は、接続するためにログイン操作が必要な場合がある)
    格安SIM(MVNO)で「3G」表示になってネットにつながらない

Wi-Fi の代わりに、家族や友達のスマホで「テザリング」をしても良いです。(テザリングの方法は自分で調べて下さい)

APNをインストール

APN(プロファイル)のインストールをしていきます。

下記手順では、格安SIM「LINEモバイル」を使っている場合の例を書きます。「格安SIM」会社によって手順が異なる可能性があるので、参考程度にして下さい。

  1. 「格安SIMの名前 APN iPhone」で検索します。格安SIM の公式サイトの APN 設定ページが出てくると思うので、それをタップ。(出ない場合は、契約している 格安SIM の公式サイト内で「APN」を検索)
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  2. 格安SIM で契約している「回線」のキャリア(携帯電話大手3社)をタップ。(LINEモバイル の場合、ドコモは新/旧プランで APN が違うので注意)
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  3. 「許可」をタップします。
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  4. 「プロファイルがダウンロード済み」と出たら「閉じる」をタップ。(画面が「設定」に切り替わった場合は、手順「9」へジャンプ)
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  5. 「設定」アプリを開きます。
    iPhone アプリ 設定
  6. 「一般」をタップ。
    iPhone 設定 一般
  7. 「プロファイル」をタップ。
    格安SIM(MVNO)で「3G」表示になってネットにつながらない
  8. 先ほどダウンロードした「APN(プロファイル)」をタップします。
    格安SIM(MVNO)で「3G」表示になってネットにつながらない
  9. 右上にある「インストール」をタップ。
    格安SIM(MVNO)で「3G」表示になってネットにつながらない
  10. パスコード(ロック解除と同じもの)を入力。
    格安SIM(MVNO)で「3G」表示になってネットにつながらない
  11. 右上の「インストール」をタップ。
    格安SIM(MVNO)で「3G」表示になってネットにつながらない
  12. 「インストール」をタップ。
    格安SIM(MVNO)で「3G」表示になってネットにつながらない
  13. インストールが完了しました。これで、しばらくすると 格安SIM でモバイルデータ通信が使えるようになるはずです。
    格安SIM(MVNO)で「3G」表示になってネットにつながらない
  14. モバイル通信の表示が「3G」のまま変化しない場合は、コントロールセンターから「機内もモード(飛行機アイコン)」をオンにして……
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  15. しばらく後に「オフ」に戻すと、「4G」の表示になって使えるようになると思います。(Wi-Fi が自動接続されることがあるので注意)
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ちなみに、格安SIM に申し込み後はじめて「SIMカード」を使う場合は、追加で開通操作が必要です(開通の手順は 格安SIM の公式サイトで調べて下さい)。すでに、別のスマホで通信ができていた SIMカード であれば開通操作は不要です。

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