こんにちは、さち です。
先日、テレビを見ていたら突然画面がフリーズ! な、なんじゃこりゃー!!!
チャンネルを他の局に変えてみると今度は画面が真っ黒! な、なんじゃこりゃー!!!(りぴーと)
症状の詳細
今回不具合が出たテレビは2010年製の「REGZA(レグザ)」で、このような症状が出たのははじめてです。詳細は次のとおり。
地上波を見ているとテレビが突然フリーズ。映像が止まると同時に音声も出なくなってしまいました。チャンネルを他の局に変えてみると今度は画面が真っ黒に。もちろん音声も出ません。
電波に関するエラーメッセージの表示はありませんでした。実際、「設定メニュー」→「アンテナ設定」→「地上デジタルアンテナレベル」では、地上波の電波は視聴に十分な強さがありました。(「設定メニュー」ボタンはリモコンのフタの中にあります)
また、地上波が映らない状態にも関わらず、BS は普通に見ることができました。
つまり、問題があるのは地上波のみ。しかも、電波には問題がないため、不具合の原因はテレビ本体にあるということです。
試した対処法 その1 - 電源の「オン/オフ」
不具合があるときは電源を一旦切って、再び電源を入れれば直る! そう思い、リモコンからテレビの電源を「オフ」に、再度「オン」にしました。
しかし、直りませんでした。
続いて、本体の「電源(主電源)」ボタンでも同様のことをしました。
しかし、こちらも直りませんでした。
試した対処法 その2 - リセット
さて、困ったときの最終手段「リセット」です。
「リセット」という名称のせいで、「テレビ本体や録画の設定が全部消えるのでは?」と心配ですが、そんなことはありません。イメージとしては、PC やスマホの再起動と同じ。「リセット」をしても設定やデータは一切消えません。
「リセット」をするには、テレビ本体の「電源」ボタンを長押し(8秒以上)します。本体の「オンタイマー」と「電源」のランプが点滅したら手を離します。「リセット機能により、再起動しました。」と出ればリセット完了です。
リセット後、テレビの電源が入ると見事に地上波復活! おめでとうございます!
買い替えかと思い焦りましたが直ってよかったです。「リセット」万能説!
困ったときの最終手段として、「リセット」の方法はぜひ覚えておきましょう。テレビ本体の「電源」ボタンを長押し(8秒以上)ですよ!


コメント
たすかりました。
今朝同じ症状になり、慌てて検索しました。
ありがとうございました。
我が家もこのような症状が最近、度々出ました。
解決方法が見つかって、助かりました。
早速試してみます
リセットしました
テレビの映像がみれましたがスイッチきったら
今度はつきません。
それは普通に故障かもしれません。
見事リセットできました!
本当に助かりました。
ありがとうございます<(_ _*)>
助かりました。アンテナのケーブルとか抜き差ししたけど変わらず、このサイトにたどり着いた次第です。本当ありがとう!
リセットで映るようになりました!すごい!助かりました!!
しばらくそれで凌いでいたのですが、最近はリセット後5分もたたずに、またフリーズするようななってしまいました。
テレビ買い替えましたか?まだリセットで使えてますか??
テレビは買い替えていません。今も現役です。
時々フリーズすることはありますが頻度はとても低いです。
ソフトウェア更新や背面のホコリ掃除(排熱改善)で直るかもですが
それでもダメな場合は故障の可能性があります。
ソフトウェア更新の手順は世代で異なる可能性があるので
取扱説明書を見てみて下さい。
感謝です。ありがとうございます😊
このサイトに気付きリセットをやってみました。
以前にメーカーに聞いたリセットと方法が若干違ったので試します。
明日の朝が楽しみです。
結果を報告しますのでお楽しみに
寒さが強まる北海道から
東芝ライフスタイル株式会社
液晶テレビ42J8、47J8ご愛用のお客様へ無料で点検および電源基板の交換修理
とでてますね。
42Z7、昨日の夜、いきなり画面ダウン、音声だけ聞こえる、画面は見えないけど、リモコンでチャンネルかえたり音量大小の動作はしてる。
電源切って再度ONするとうっすら画面付いた感がある。本体裏側確認すると、隙間から白いライトが付いてるのが見える(これがバックライトってやつなのかな?)
設定画面なんちゃらとか、画面そのものが出ないんだから設定も無理。
とにかく、映らない以外は正常な感じ。初めての症状。
主電源からON/OFF繰り返すもダメ。
長押し再起動もダメ。
プラグ抜いて10分ほど置いてもダメ。
周辺機器も全部抜いて10分ほど置いて、さらに再起動してもダメ。
諦めてクールダウン、そして今日になってもダメダメダメー。でした。
購入から約5年、一日でテレビ見てる時間は長めです。(寝てるとき、出かけてるとき以外はほぼ付けっぱなし)
でも東芝テレビの寿命って24時間つけっぱでも7~8年は持つって聞いたことある。
5年で買い替えか~。。。
液晶テレビってこんなにも貧弱だったのね(´・ω・`)
昔のブラウン管テレビって、もっと強い子でしたよね。