iPhone:最新バージョンのiTunesなのにエラーで接続できない

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操作画面

こんにちは、さち です。

先日、iOS を 9.1 から 9.2 にアップデートしようと
iPhone を PC(Windows) に接続すると iTunes でエラーが…。
そのせいで、iPhone が iTunes に表示されません。

エラーには「新しいバージョンの iTunes が必要」とあったので
早速、更新を確認。
しかし、表示されたのは「iTunes は最新バージョンです」という結果。

一体、どうしろと…?

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iTunes に iPhone を接続できない

  1. iPhone を PC に接続しているのに、iTunes が iPhone を認識してくれません。
    操作画面
  2. 最新バージョンの iTunes にしろと言われたので
    iTunes のメニューから「更新プログラムを確認」してみると…
    操作画面
  3. 「最新バージョンです」と表示されました。
    操作画面

最新バージョンにしろと言っているのに
更新を確認すると、すでに最新バージョンだと言われます。
ナニソレ、イミワカンナイ。

iOS7, iOS8 の iPhone は
このバージョンの iTunes でも接続できたので
iOS9 にアップデートした iPhone で発生する問題のようです。

実は最新バージョンでないという罠

ナニソレ、イミワカンナイ…と思いましたが
このバージョンの iTunes は最新バージョンです。」という
謎の言い回しが気になったので調べてみます。

  1. iTunes の公式ダウンロードページを見ると最新バージョンは「12.3.1」。
    おいこら。あの iTunes 全然最新バージョンじゃないし!
    早速ダウンロードします(Eメールアドレスは入力不要)。
    操作画面
  2. ダウンロードしたファイル(インストーラ)を開きます。
    操作画面
  3. インストールを進めます。
    (上書きインストールされるので古いバージョンの iTunes は消さなくてOK)
    操作画面
  4. インストールが完了しました。
    iTunes を起動してバージョンを確認、「12.3.1.23」になりました。
    操作画面
  5. 無事、iOS9 の iPhone を iTunes に接続できました。
    操作画面

iPhone を iOS8 から iOS9 へアップデートしたときは
「12.1.2」でも接続できていたんですけど
iOS9 にした後は、「12.1.2」のままだと接続できないんですね…。

Vista 以前は最新バージョンに未対応な問題

今回、問題解決のキッカケは
この意味深な書き方をしたバージョンチェックでした。
操作画面

このバージョン(12.1)では、「12.1.2」が最新だよということかと思い
もしかして Apple は悪くないのかも?
…と一瞬血迷ったのですが、それも違ったみたいです。

普通に「12.1.3」あるし!
バージョンアップの許可ぁ?認められないわぁ。
操作画面

ちなみに、iTunes は 12.2 以降が Windows 7 以上のみの対応で
Vista 以前は切ってしまったようです。
Microsoft もサポートを切った XP は当然の結果ですが
2017年までサポートがある Vista まで切るとは思い切った判断ですね。

では、iOS9 にしてしまった XP, Vista ユーザはどうするのかというと
先ほどの「12.1.3」が iOS9 に対応しているようです。

バージョン「12.1.3」のダウンロードはこちらからできます。
64 bit 版は言語を日本語にするとなぜか違うバージョンになるので
あえて、英語(English)のままにしてあります。

【追記】 直ったようなので日本語ページのリンクにしました。

   → iTunes 12.1.3 for Windows (32 bit) - Apple
   → iTunes 12.1.3 for Windows (64 bit) - Apple
   → iTunes 12.1.3 for Windows (64 bit 旧型ビデオカード用) - Apple

この辺のゴタゴタのせいで
バージョンチェックもおかしくなったということなんでしょうか。
理由はともあれ、ちゃんとバージョン管理して欲しいですね。

コメント

  1. 匿名 より:

    上書き保存されなくて曲全て消えました

  2. りっぷる より:

    おかげ様で謎が解けました!
    くそう、VISTAなめんな・・

  3. ヒロミ より:

    先日、iPodを購入し
    同じ症状が出て
    途方にくれていたところ
    この記事を見つけて
    無事に解決しました!
    ありがとうございました!

  4. 5代目 より:

    かなりいろんな書き込みを確認して
    インストールなどを試してもできなかったので
    本当に助かりました
    ありがとうございます

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