LINE: 「通話の着信許可がOFFになっているため、応答できません」の対処法

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LINE: 「通話の着信許可がOFFになっているため、応答できません」の対処法

こんにちは、さち です。

先日、LINE電話(通話) の着信を受けられない問題に遭遇しました。着信音が鳴らず、着信画面も出ないのです。

今回は、その解決方法について書いていきます。

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問題の詳細

LINE: 「通話の着信許可がOFFになっているため、応答できません」の対処法

LINE電話(通話) を着信をしても、上図のようにメッセージが表示されるだけになってしまいました。

表示されたメッセージを書き起こすとこんな感じ。

◯◯からの着信がありました。通話の着信許可がOFFになっているため、応答できません。

着信音は鳴りませんし、着信画面も表示されません。完全に LINE電話 の着信ができません。(電話番号による通常の電話は着信できる)

ただ、この状態でも自分から相手に LINE電話 をかけることはできます。電話を受けること(着信)だけができない状態です。

解決方法

  1. 画面左下にある「ホーム」をタップ。
    LINEの「ホーム」アイコン
  2. 画面左上の「歯車(設定)」アイコンをタップ。
    LINE 設定
  3. 「通話」をタップ。
    LINE 設定 通話
  4. 「通話の着信許可」を「オン」にします。
    LINE: 「通話の着信許可がOFFになっているため、応答できません」の対処法

これで、LINE電話(通話) の着信ができるようになりました。

以前は普通に LINE電話 を着信できていたので、何かのタイミングで設定が変わってしまったのだと思います。

ベッドでスマホをいじっていて、そのまま寝落ちすることがあるので、そのとき無意識に LINE の設定を触ってしまったのかもしれませんね……。

コメント

  1. 鳴子峡 より:

    ありがとう。  やっと、友人とつながったあ、 39!!

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