iPhone:App Store のアップデート一覧が真っ白になった

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操作画面

こんにちは、さち です。

先日、iPhone を触っていたら
App Store にアップデートの通知が来ていました。

早速アップデートをしようと思い
App Store を開きアップデートがあるアプリ一覧を見ると…
なんということでしょう。
キレイに真っ白で何も表示されないではありませんか。

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アプリがアップデートできなくなった

アプリのアップデート通知が来ました。
App Store を開きます。
操作画面

「アップデート」タブをタップしても
いっこうに読み込まれず真っ白のままです。
最終的に読み込みも中止されてしまいます。
操作画面

一度この状態になると
「アップデート」をタップしなおしても
真っ白のまま直りません。

最初は電波の状況が悪く
サーバーと接続ができないのかと思いましたが
この症状が起こった時も Safari でウェブは見られましたし
他のアプリは問題なくネットにつながっていました。

このような症状がちょくちょく起こり地味に困るので
解決方法を探ってみました。

解決方法

  1. ホームボタンをダブルクリックして
    App Store アプリを終了しておきます。
  2. 「設定」を開きます。
    「設定」アイコン
  3. 「機内モード」を「オン」にします。
    操作画面
  4. 30~60秒くらいしたら、機内モードを「オフ」に戻します。
    キャリア、Wi-Fiなどの接続が完了するまで待ちましょう。
    操作画面
  5. App Store アプリを開きます。
    操作画面
  6. 「アップデート」を開くと
    今度はアプリ一覧表が示できました。
    操作画面

何度も試したわけではないので
この手順で100%直るという保証はないですが
私の場合は一応これで直りました。

「機内モード」をオン/オフしなくても
ホームボタンをダブルクリックして App Store を終了し
起動しなおせば直るんじゃないかとも思いましたが
アプリを再起動するだけではダメでした。

もし、上記手順でも直らない場合は
その日はアップデートをあきらめて数日放置しましょう。
いつの間にか直ります。
最終手段が「放置」というのもどうかと思いますが
今のところそれしかないんですよね…。

一体何が原因でこの症状が出ているのでしょうね。
困ったものです。

コメント

  1. なつき より:

    わたしも地味に困っていたところ、こちらの記事を読ませて頂き、解決致しました!

    ありがとうございました。

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