Firefox33 の画面が真っ黒になってしまった時の対処法

こんにちは、さち です。

先日、Firefox 33 が正式リリースされましたが
一部の環境で Firefox の画面が真っ黒になるトラブルが発生しています。

今回は、その対処法について書いていきます。

まずは、「user.js」の有無を調べる

1. エクスプローラーのアドレス欄に
   「%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles」と入力し「Enter」キーを押します。
   「C:\Users\ユーザ名\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles」が開かれるはず。
   
2. 「ランダム文字列.default」フォルダを開きます。
   （複数ある場合は更新日時が新しいものを選択）
   
3. フォルダ内に
   「user.js」というJavaScriptファイルがあるかを確認。
   （環境によっては末尾の「.js」は表示されません）
   

「user.js」がない場合は次項へ進んで下さい。
ある場合は次々項へ進みましょう。

「user.js」がない場合

下記の操作は Firefox を終了した状態で行って下さい。

1. このリンクを右クリックから保存し、
   「user.js」をダウンロードします。
   
2. 「user.js」を「ランダム文字列.default」フォルダにコピー。
   

これで、Firefox が正常に動作するようになります。

この方法でも改善しない場合は
PC のグラフィックドライバを最新版に更新してみて下さい。

「user.js」がある場合

下記の操作は Firefox を終了した状態で行って下さい。

1. 「ランダム文字列.default」フォルダにある
   「user.js」をテキストエディタ（メモ帳など）で開きます。
   
2. 「user_pref("layers.offmainthreadcomposition.enabled", false);」
   「user_pref("layers.async-video.enabled", false);」の2行を追記。
   
3. 「上書き保存」します。
   

これで、Firefox が正常に動作するようになります。

この方法でも改善しない場合は
PC のグラフィックドライバを最新版に更新してみて下さい。

「user.js」を作成，編集する代わりに
「prefs.js」にある該当項目を変更してもよいですが
編集を間違えた場合に戻すのが面倒なので非推奨です。

記事の作成にあたり下記サイトを参考にしました。
ありがとうございました。

→ Firefox 33.0 にアップデートするとウィンドウが真っ暗になりました - MozillaZine.jp