【Windows】 起動して数分で完全フリーズする症状が一生起きて困った話

この記事は約3分で読めます。
記事内に広告が含まれています

Windows ロゴ

こんにちは、さち です。

先日いつものように PC を起動すると、たった数分ですぐに「Windows」がフリーズ。完全に固まってしまい、操作を何も受け付けなくなってしまいました。

しかも、PC を何回起動し直しても、同じ症状を繰り返します。PC が壊れた? 価格が爆上がりしてるこのタイミングで買い替え!?

……と思ったですが、最終的には原因が分かり解決できたので、今回はその詳細を書いていきます。

スポンサーリンク

問題の詳細

症状と原因

現在使っている PC の環境はこちらの記事のとおり。Windows 10 は無料延長サポート(ESU)を適用してあります。

今回起きた症状の詳細は次のとおりです。

症状の詳細
  • PC を起動したあと数分でフリーズする
  • フリーズすると操作を何も受け付けない
  • グラフィックドライバーの再起動( Ctrl + Shift + + B )もできない
  • タスクマネージャー( Ctrl + Alt + Del )も開けない
  • 抜け出すには電源ボタン長押しで強制終了するしかない
  • 何回 PC を起動しても同じ症状を繰り返す

PC は起動後数分でフリーズしてしまうため、原因を調べるのも困難……。そこで、症状についてスマホで検索してみると、こちらの情報を見つけました。

PCが約5分でフリーズする不具合。一部の古いPCで発生。Win10 KB5073724やWin11 KB5074109などを機に。回避策あり | ニッチなPCゲーマーの環境構築Z
一部のWindows11やWindows10環境において、PC起動後、約5分でPCがフリーズするという不具合が発生しています。 不具合概要 日本時間で2026年1月14日以降にW...

症状や PC 環境も当てはまっているので、「セキュアブート」証明書の問題が起きているとみて間違いなさそうです。

Windows Update の履歴を確認してみると、問題の更新「KB5073724」がインストールされたのは2026年1月15日。それから2ヶ月以上経って発症。なんという時間差攻撃……。

解決するには?

解決するための方法は、次の2つのどちらかです。

解決方法
  • セキュアブート」を無効にする
  • Secure-Boot-Update」を無効にする

ただし、「Secure-Boot-Update」を無効にした場合でも、「セキュアブート」が有効のままだと症状の再発する可能性があるため、「セキュアブート」を無効にするほうが確実なようです。

ということで、いったん「セキュアブート」を無効にして様子を見ることにします。(不具合が修正されたら有効に戻す予定)

解決手順(セキュアブートを「無効」にする)

「セキュアブート」を無効するには、以前行った「有効」にする手順の反対をすれば良いですね。早速やっていきましょう。

ちなみに、下記手順はマザーボード「ASRock H170 Performance」で、Windows 10 を使用している場合の例です。(環境が違うと手順が異なる場合があります)

  1. PC の電源を入れて、メーカーロゴ画面が表示された瞬間に F2 または Delete キーを押しっぱなしにして「UEFI」を開きます。(押すキーはメーカーロゴ画面の角に書いてあるので、その通りに押す)
  2. UEFI の画面が表示されるので、右上にある「Advanced Mode」をクリック。
    Advanced Mode
  3. 上部にある「Security」タブをクリック。
    Security
  4. Secure Boot」をクリックして「Disabled」にします。
    UEFI の画面
  5. 画面右上にある「Exit」をクリック。
    Exit
  6. Save Changes and Exit」をクリック。
    Save Changes and Exit
  7. Yes」をクリックすると PC が再起動します。
    終了確認ダイアログ
  8. Windows が起動。セキュアブートが無効になったか確認します。タスクバーの検索に「システム情報」と入力して……
    「システム情報」で検索
  9. 上部に表示された「システム情報」をクリック。
    「システム情報」を開く
  10. ちゃんと「セキュアブートの状態」が「無効」になっていますね。
    システム情報の画面

この設定後、PC は1時間以上フリーズしていないので、問題は解決(というより回避?)できたようです。PC が使えないとブログも書けず色々と支障があったので、これでひと安心。

今回のような致命的トラブルを経験すると、トラブルが頻発している Windows 11 に移行するのが怖くなってしまいますね……。

コメント

タイトルとURLをコピーしました